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Your intimate wellbeing deserves specialized care Find the option that best fits what you are feeling Secure and protected checkout Shipping across Colombia Questions? We can guide you on WhatsApp

Nuestra historia

About us

Detrás de GynoStore hay una historia de familia, experiencia en el sector farmacéutico y una convicción: el bienestar íntimo femenino merece información clara, productos especializados y una atención respetuosa.

Desde 2018 Nacimos en Bucaramanga Hoy somos 100% digitales
GynoStore “Salud femenina con información, orientación y una experiencia de compra más humana.” Una marca de Distrifem S.A.S.

Quiénes estamos detrás

Una empresa con nombres, decisiones y aprendizajes reales.

GynoStore fue fundada en 2018 por John Jairo Cristancho y Luz Stella Estupiñán. Esta página quiere mostrar la historia detrás de la tienda, no solo el catálogo.

John Cristancho y Luz Estupiñán

Cofundadores

John Cristancho & Luz Estupiñán

Dos historias personales que se encontraron en un mismo proyecto: construir una marca especializada en bienestar y salud íntima femenina.

John CristanchoCofundador · Dirección y estrategia

Después de más de 20 años de trayectoria en compañías del sector farmacéutico, especialmente en dermatología, John, Administrador de empresas de La Universidad Autonoma de Bucaramanga, decidió dar un giro profesional para estar más cerca de su familia y desarrollar un proyecto empresarial propio. Esa experiencia comercial y de salud terminó siendo parte de la base de GynoStore.

Luz EstupiñánCofundadora · GynoStore / Distrifem

Junto con John, Luz Stella, Economista egrsada de la Universidad Industrial de Santander, hizo parte de la fundación de Distrifem S.A.S. y GynoStore en 2018. Su participación forma parte del origen de una marca que ha tenido que crecer, adaptarse y reinventarse sin perder su foco en la salud femenina.

How this story began

GynoStore was founded in 2018 as part of Distrifem S.A.S. by John Jairo Cristancho and Luz Stella Estupiñán. The idea was to build a specialized space where women could find products for different intimate-care needs without navigating generic categories or discussing these topics with unnecessary discomfort.

From a physical store to a specialized digital brand

Years of direct contact with customers in Bucaramanga showed us that people often arrive describing a need —dryness, irritation, menopause-related changes or a wish to improve daily care— rather than asking for a specific ingredient. That is why GynoStore evolved toward organizing products by need, explaining clearly and supporting the buying decision.

Digital transformation

In 2024 GynoStore closed its physical operation and moved to a fully digital model based on the online store, WhatsApp, social media and nationwide shipping.

What we aim to be today

We do not aim to replace medical consultation or turn every discomfort into a purchase. We want users to understand what they are feeling, recognize when professional evaluation is important and, when appropriate, find a product that fits their self-care routine.

Lo que no ha cambiado

La tecnología cambia. Nuestro propósito, no.

01

Especialización

No queremos ser una tienda de “todo”. Nuestro foco sigue siendo el bienestar y la salud íntima femenina.

02

Educación

Antes de recomendar, queremos explicar. La información debe ayudar a tomar decisiones más conscientes para nuestra salud.

03

Cercanía

Detrás de la pantalla hay personas. Por eso mantenemos la orientación por WhatsApp y un lenguaje humano, profesional, discreto y respetuoso.

04

Reinvención

Pasar de tienda física a operación digital fue un cambio profundo, pero también una forma de seguir adelante y llegar a más mujeres en todo Colombia y el mundo entero.

Seguimos construyendo

GynoStore nació en Bucaramanga. Hoy puede acompañarte desde cualquier lugar de Colombia y el mundo.

Conoce nuestros productos o escríbenos si necesitas orientación antes de elegir.

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